イベントホールよくある質問カテゴリ
舞台に関すること
音響に関すること
照明に関すること
映像に関すること
客席に関すること
ホワイエに関すること
楽屋に関すること
搬入等に関すること
※器具料金一覧は資料をご確認ください
◆舞台に関すること◆
| 質問 | 回答・解説 |
| イベントホールに反響板はありますか。 | 音響反射板は備えつけになっていますが、一般的な音楽ホールに備えられている反響板とは構造が異なります。構造としてオープンステージ（プロセニアム形式ではない時のこと）の時は、正面反射板と舞台上部の天井反射板があることで、反響板に近い効果があります。 ※プロセニアム形式の時は、反響音がサイドプロセや防火戸や袖幕などにより遮断/吸音されているので反射板の効果は期待できません。 |
| ピアノの調律を依頼したい場合はどうすればいいですか。 | 会館での調律手配は承っていないため、主催様にて調律師のご手配をお願いいたします。その際にピアノ調律の注意事項（A4用紙）を厳守いただきます。 なお、調律の時間も利用時間に含まれるため、余裕をもってご予約をお願いします。 |
| 調律時にピアノのピッチを変更しても良いですか。 | 442Hz以外への変更の場合、終演後に再調律を行ってください。再調律にかかる時間も利用時間内にお願いいたします。 |
| スモークマシンは使用できますか。 | ビルの規程により使用ができません。水溶性のものであっても使用できません。 |
| 緞帳は使用できますか。 | 使用できますが危険を伴う重量物であるため、緞帳の真下に物を置かない・人が居ない・緞帳キューを頂くなど、安全面の条件があります。 使用の可否については舞台打合せにて当館技術員が判断致し、安全性が確保できない場合はお断りさせて頂きます。操作は当館技術員にて行います。 |
| ステージの高さはどれくらいですか。 | 可変式のため、±0(mm)、＋250、＋500、＋750からお選びいただけます。±0、＋250の場合はステージ階段の設置はありません。※公演の途中(休憩中など)での高さ変更はできません。 |
| ステージに登る階段はありますか。台数はいくつですか。 | 2台です。袖に1台と、舞台前方に1台という形で設置される方が多いです。 |
| ステージ床面は釘打ち可能ですか。 | 釘打ちは不可です。 |
| 吊り看板(横断幕)を使用する際、ホールの看板枠にはどのように貼り付けを行いますか。 | テープ類での貼り付けは不可、画鋲貼りのみ可能です。ホールに看板貼り付け用の画鋲のご用意はありますが、お持込みいただいても問題ありません。 |
| 持込の飾り物や幕などを舞台上部に吊りたいが可能ですか。 | 舞台後方の上部に美術バトンが2本あるため吊込み可能です。設置の際は落下が起こらないように主催様にてワイヤー等での細工を行うことを必須としております。 ※安全が確保できない場合、技術員の判断において吊込みをお断りさせていただく場合があります。吊り物については打ち合わせ時もしくは事前にお申し出をお願いします。 |
| 会館の開演ブザーは何秒間鳴りますか。 | ブザースイッチを押すと10秒間の鳴りきりです。舞台下手にございます。 10秒の間に止めたい場合には、停止ボタンを押してください。 |
◆音響に関すること◆
| 質問 | 回答・解説 |
| イベントホールで有線カラオケを利用できますか。 | 学園都市センターの貸出備品に有線カラオケはありません。 持込の場合は機材に出力端子があれば、ホールの拡声装置につなげることは可能ですが、予め端子の種類をご確認ください。 また、持込機材の音質音量調整等の操作は主催者に行っていただくため、主催者の中から機材を操作できる方を係として配置してください。 会館スタッフへの操作依頼は、トラブルの原因となるため一律でお断りしています。 なお、専門業者をご手配いただく場合は問題ありません。 |
| ワイヤレスマイクを持ち込みで使用できますか。 | 原則として当館が管理している機材以外のワイヤレスマイクの使用はお勧めしていません。 イベントホールでの持込希望の場合は、必ず事前に音響担当へご確認ください。混信トラブルの危険があるため、マイク周波数の確認が必須です。 また、当施設内で周波数に問題が無い場合でも、駅前という立地のため混信が起こらないことの保障はできません。 なお、イベントホール以外の諸室につきましては持ち込みのワイヤレスマイクは全面的に使用をお断りしております。 |
| 録音はできますか。 | CD-RかSDカードに録音が可能ですので、ご希望の際は録音したいCD-R(新品・音楽用)・SDカードをご利用当日にお持ちください。 なお、メディアは録音作業の際にフォーマットをかけます。データの入っていない新品もしくは、データが削除されても良いものをお持ち込みください。 ※音響設備使用料がかかる場合があります。お打合せ時もしくは事前にご確認ください。 |
| 再生機器で使えるメディアを教えてください。 | 再生機器で、CDやMDの再生が可能です。※音響設備使用料がかかります。 |
| 簡易操作卓では何の調整が行えるのですか。 | 簡易操作卓では、CD.MDの再生・停止・音量調整が可能です。また、マイク・パソコン・スマートフォン等からの音は音量調整を行うことができます。 |
| スマートフォンやタブレット等からの音は流せますか。 | スマートフォンやタブレット等の音をホール内のスピーカーから流すことは可能です。 ただし、使用する再生機器から調整卓に接続する変換ケーブル(例：ライトニング→ヘッドフォンジャック変換等)は主催者様にご用意をお願いしています。 |
| カセットテープの再生は可能ですか。 | カセットテープの再生機器を備えていないため、カセットテープの再生はできません。 カセットテープの中の音を使用したい場合は、カセットテープのデータをあらかじめCD等にダビングしておくなどの方法がございますので、主催者様にてご準備をお願いします。(ダビングサービスは大型電気店などで取り扱われています。) |
◆照明に関すること◆
| 質問 | 回答・解説 |
| 照明Aセットと照明Bセットの違いは何ですか。 | 照明Aセット→講演会や会議イベント等の、常設機材のみを使用する場合の照明です。原則として照明演出が無い使い方を想定しています。 照明Bセット→興行公演や発表会等の演出のあるイベントでの照明です。常設機材＋ロアーホリゾントライト等を使用するものを想定しています。 その他の移動機材は別料金が発生するため、詳細は事前打合せ時に舞台スタッフにご確認ください。 |
| 無料で使用できる照明はありますか。 | 作業灯は無料でご利用いただけます。舞台と客席が同じ明るさの照明です。また舞台側と客席側をそれぞれON/OFFすることが可能です。(明るさや色を変える等の調光操作はできません) 操作場所、操作方法は舞台スタッフにお尋ねください。 |
| DMX回線はありますか。 | ホール卓→ステージへのDMX回線は下袖のみとなります。スプリッター(5Pin×4OUT)がございます。 |
◆映像に関すること◆
| 質問 | 回答・解説 |
| 映像を映すためのパソコン等は借りられますか。 | お貸出し用のパソコンやタブレットはございませんので、主催様にてご用意をお願いします。 |
| プロジェクターに接続できる端子の種類を教えてください。 | 当館で取り扱っている映像端子はHDMI、VGA(D-sub15)のみとなります。お持込みの端末にこれらの端子が無い場合は、変換ケーブルをお持込みください。 |
| パソコンからプロジェクターに接続するためのケーブルの貸し出しはありますか。 | 当館のプロジェクターをご利用の場合は、ご使用端末までの映像ケーブルはご用意いたします。お持込みのプロジェクターの場合は、映像ケーブルも含めてお持込みをお願いいたします。 |
| ケーブルを持ち込む場合、どの程度の長さが必要ですか。 | 舞台上の下手側(向かって左側)に端末を置き接続する場合、ケーブルの長さは10m程度必要です。 |
◆客席に関すること◆
| 質問 | 回答・解説 |
| ホール内に掲示物を貼りたい。 テープは使えますか。 | 壁面・床面を含め、養生テープ・リノテープ・ビニールテープのみ使用可能です。ガムテープ・両面テープ・セロテープなどはご遠慮ください。 ※例外的に舞台後方の正面反射板は石膏ボード造りとなっているため傷みやすく、すべてのテープ貼りが不可となります。 |
| 客席での飲食は可能ですか。 | 床面に機構を備えているため、客席を含むホール内は飲食不可です(楽屋・ロビーは可) |
| 客席に持込のカメラ及び三脚等を設置しても良いですか。 | 消防法により階段などの導線には三脚の設置は不可となるため、座席内に設置をお願いいたします。 |
| ごみは持ち帰る必要がありますか。 | ホール・ホワイエ・楽屋を含め、ご利用施設で発生したごみは全てお持ち帰りをお願いしております。館内および地下等に廃棄できる場所はございませんのでご了承ください。 |
| 客席数を減らすため、電動観覧席を半分だけ出すといったことは可能ですか。 | 構造上、途中まで出して使用することはできません。完全に出し切るか、収納してしまうかのどちらかです。 |
◆ホワイエに関すること◆
| 質問 | 回答・解説 |
| 入場整理用のパーテーションロープは何台ありますか。 | ホワイエのチケットブースにベルトパーテーションが1組（2台）あります。それ以上必要な場合は持ち込むか11階窓口スタッフに問い合わせてください。 |
| ホワイエに椅子は置けますか。 | イベントホールでは施設利用料に含まれている椅子が92脚あり、ホワイエに持ち出して利用することが可能です。ただし、消防法による規定の「2方向への避難」ができるように、ホワイエでも避難経路の確保を遵守してください。 |
| ホール内に長机は何台ありますか。 | ホワイエに2台(無料)、ステージ裏のバックヤードに4台(有料)の合計6台です。 |
| 受付の机をホール扉の外に置いて設営しても良いですか。 | エレベーター前のロビー部に関しては、他室との共用部となるため、通行を妨げないようホール側の壁側に設置してください。(机最大２台まで) ※他の方の迷惑となるため、利用状況を表示しているデジタルサイネージの前には配置しないようにしてください。 |
| 置いてあるテレビは付け消ししても良いですか。 | 主催様のご判断にて、ON/OFF可能です。 |
| 雨が降った際の来場者用の傘袋はありますか。 | ホワイエ、ロッカールームにご用意がありますので、ご自由にお使いください。 ※雨天時はビルの入口にもご用意がありますので、あわせてご利用ください。 |
◆楽屋について◆
| 質問 | 回答・解説 |
| 楽屋からステージの様子は見られますか。 | 楽屋1、2共に舞台の映像を映したテレビが設置されています。 |
| 楽屋にトイレはありますか。 | 楽屋1、2にそれぞれ設置されています。 |
| 楽屋に給湯設備はありますか。 | 廊下に給湯室がございます。 |
| 楽屋は土足禁止ですか。 | 土足禁止です。スリッパをご用意していますので、ご利用ください。 |
| 楽屋での飲食は可能ですか。 | 飲食可能です。ゴミはお持ち帰りください。 |
◆搬入等について◆
| 質問 | 回答・解説 |
| 荷物の搬入はどのように行えますか。 | 搬入には業務用EV(エレベーター)をお使いください。台車を使用する荷物に関してはビルの規程により表のガラス張りEVでは搬入できませんのでお気をつけください。 また、搬入などで業務用EVをご利用の際にはビルの規程により「外来作業届」の申請が必要となりますので、利用日の3日前までにご提出ください。(FAX・メール可) |
| 搬入出はどこから行えますか。 | 地下2階または地上1階の荷捌き場から搬入出を行ってください。荷捌き場はビルの他テナントと共用のため、作業は速やかに行い、搬入出各30分以内で車を移動してください。 なお、地下2階の荷捌き場は20時で閉鎖します。20時以降に搬入出の作業がある場合は地上1階から行ってください。 |
| 荷捌き場に入れる車両の制限はありますか。 | 地下2階の荷捌き場は車高2.7mまでの車両が進入可能です。車高2.7m以上の車両での搬入出は地上1階から行ってください。なお、地下は車高が制限以下でも4tトラックでの入場はできません。 |
| 搬入の際に使う台車を借りたいです。 | 11階の学園都市センターの窓口にてセンター専用の台車を貸し出しますのでお声がけください。 地下や1階の荷捌き場にある台車は他テナントの所有物であるため、使用できません。 |
| 搬入用(業務用)EV(エレベーター)のサイズが知りたいです。 | 人荷用EV(小)は間口1.2m×高さ2.1m、荷物用EV(大)は間口2.3m×高さ2.5mです。 |
| 駐車場はありますか。 | 地下2階の荷捌き場がある旭町地下駐車場には一般の利用者は駐車できません。(障がい者用2台を除く)市営八王子駅北口地下駐車場または周辺の民間有料駐車場をご利用ください。 当センター利用者への駐車料金割引サービスは行っておりません。 なお、障がい者の方が市営八王子駅北口地下駐車場を利用する場合は減免の対象となりますのでセンター窓口事務所または駐車場管理センターにお声がけください。 |
